Créée par John Wells (producteur d'Urgences), New York 911 montre le quotidien des services d'urgence ; Peines de c½urs, problèmes de santé, projets de mariage, questions existentielles, est le lot journalier des héros parallèlement confrontés à la dure réalité de leur métier...
Les pompiers et les ambulanciers cohabitent dans la même caserne. Un trottoir les sépare du commissariat de Police. Malgré leurs divergences, ces trois équipes de secouristes sont unis par leur travail et forment ainsi une véritable « famille »...
Le réalisme effarant de cette série vous transportera dans une panoplie de situations, d'interventions bien souvent issu de la réalité...de plus l'actualité n'est pas épargnée...à titre d'exemple un épisode a été consacré au 11 Septembre et cet évènement tragique surgira de part et d'autres de la série à certains moments...


